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Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas

Subgrupo (321) — 2024-T2

  • 506k, Población ocupada
  • $5.51k MX, Salario promedio mensual
  • 34.9, Edad promedio
  • 41.7, Horas semanales trabajadas
  • 5.17, Días semanales trabajados
  • 3.25%, Ocupados con segundo trabajo
  • 24.7%, Trabajadores informales
  • 13.5, Años de escolaridad promedio

Acerca de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas

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La fuerza laboral de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas durante el segundo trimestre de 2024 fue 506k personas, cuyo salario promedió los $5.51k MX trabajando alrededor de 41.7 horas a la semana.

La edad promedio de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas fue de 34.9 años. La fuerza laboral se distribuyó en 31% hombres con un salario promedio de $5.73k MX y, 69% mujeres con salario promedio de $5.41k MX.

Los mejores salarios promedio que recibieron Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas fueron en Baja California Sur ($10.2k MX), Nayarit ($9.1k MX) y Campeche ($8.32k MX), mientras que la fuerza laboral fue mayor en Estado de México (105k), Ciudad de México (84.1k) y Nuevo León (35.9k).

En términos de industrias, los mejores salarios promedio se evidenciaron en Servicios de Apoyo Secretarial, Fotocopiado, Cobranza, Investigación Crediticia y Similares ($17.2k MX), Comercio al por Menor de Productos Textiles, Excepto Ropa ($16.8k MX) y Servicios de Investigación, Protección y Seguridad ($14k MX), mientras que la fuerza laboral se concentró en Servicios de Administración de Negocios (114k), Consultorios Médicos (98.6k) y Servicios Legales (45.8k).

Del total de trabajadores informales 74.3% corresponde a mujeres con un salario promedio de $4.15k MX y 25.7% a hombres con un salario promedio de $3.23k MX.

A nivel de entidades federativas, Oaxaca tuvo el mayor porcentaje de trabajadores informales con 61.6% correspondiente a 4.08k de 6.62k trabajadores, mientras que la entidad federativa con menor porcentaje de trabajadores informales fue Baja California Sur con un 6.18% correspondiente a 209 de 3.38k trabajadores.

Evolución de la población ocupada y salarios

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  • 506k, Población ocupada 2024-T2
  • $5.51k MX, Salario promedio mensual 2024-T2

En el segundo trimestre de 2024, las personas que trabajaron de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas fueron 506k siendo un 12.6% superior al primer trimestre de 2024  (449k).

En el mismo periodo se observó un salario promedio de $5.51k MX, registrando una caída de 11.8%, respecto al primer trimestre de 2024 ($6.24k MX).

Población ocupada según entidad federativa

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Las entidades federativas con mayor número de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas durante el segundo trimestre de 2024 fueron Estado de México (105k), Ciudad de México (84.1k) y Nuevo León (35.9k)

Comparando el primer trimestre de 2021 y el segundo trimestre de 2024, las principales variaciones positivas se dieron en Estado de México y Ciudad de México con un aumento de 38.6k (58.5%) y 23.7k (39.3%), respectivamente. Por otro lado, las variaciones negativas se acentuaron en Nuevo León y Jalisco con una disminución de 5.06k (12.3%) y 4.02k (10.6%), respectivamente.

Salarios según entidad federativa

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Las entidades federativas con mejores salarios promedio para Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas durante segundo trimestre de 2024 fueron Baja California Sur ($10.2k MX), Nayarit ($9.1k MX) y Campeche ($8.32k MX)

Comparando el primer trimestre de 2021 y el segundo trimestre de 2024, las variaciones salariales positivas fueron mayores en Colima y Durango con un aumento de $3.63k MX (127%) y $2.05k MX (35.1%), respectivamente. Por otro lado, las variaciones salariales negativas se acentuaron en Guerrero y Nuevo León con una disminución de $2.62k MX (40.5%) y $2.36k MX (24.1%), respectivamente.

Salario promedio y población ocupada según sexo y edad

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Edad promedio 2024-T2

  • 34.8, Mujeres
  • 35.1, Hombres

En el segundo trimestre de 2024, los hombres ocupados en Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas representaron el 31% de la población ocupada y las mujeres el 69%. Tanto la población ocupada de hombres como de mujeres fue mayor en el tramo etario 25 a 34 años (67.5k hombres y 115k mujeres).

El mayor salario promedio fue de $7.98k MX recibido por hombres de 35 a 44 años, mientras que el menor salario promedio fue de $3.42k MX recibido por mujeres de 55 a 64 años.

* Las datos respecto a salarios tienen baja precisión estadística por lo que no deben ser utilizados como conclusiones.

Salario promedio y población ocupada según sexo y años de escolaridad

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Escolaridad promedio en años (2024-T2)

  • 13.4, Mujeres
  • 13.6, Hombres

En el segundo trimestre de 2024 la población ocupada de hombres en Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas fue mayor en el grupo con 16 a 18 años de escolaridad (60.4k), mientras que la población ocupada de mujeres fue mayor en el grupo con 10 a 12 años de escolaridad (129k).

El mayor salario promedio fue de $6.46k MX recibido por hombres con 16 a 18 años de escolaridad, mientras que el menor salario promedio fue de $4.4k MX recibido por mujeres con 7 a 9 años de escolaridad.

* Las datos respecto a salarios tienen baja precisión estadística por lo que no deben ser utilizados como conclusiones.

Distribución población ocupada y salarios por industrias

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La visualización muestra la distribución de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas en diferentes industrias y sectores económicos.

En el segundo trimestre de 2024, la población ocupada fue mayor en Servicios de Administración de Negocios (18.1%), Consultorios Médicos (15.6%) y Servicios Legales (7.24%).

En el mismo periodo, los mejores salarios promedio se percibieron en Servicios de Apoyo Secretarial, Fotocopiado, Cobranza, Investigación Crediticia y Similares ($17.2k MX), Comercio al por Menor de Productos Textiles, Excepto Ropa ($16.8k MX) y Servicios de Investigación, Protección y Seguridad ($14k MX).

Informalidad laboral

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Informalidad laboral

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Informalidad laboral 2024-T2

  • 24.7%, Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas
  • 54.3%, Informalidad promedio en México

Durante el segundo trimestre de 2024, la informalidad laboral de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas alcanzó un 24.7%, lo que implicó una disminución de 1.79 puntos porcentuales respecto al primer trimestre de 2024  (26.5%).

La informalidad laboral de esta ocupación fue inferior a la informalidad a nivel país en 29.5 puntos porcentuales durante el segundo trimestre de 2024.

Informalidad laboral según entidades federativas

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Mayor informalidad laboral: 61.6%, Oaxaca

Menor informalidad laboral: 6.18%, Baja California Sur

En el segundo trimestre de 2024, las entidades federativas con mayor tasa de informalidad laboral de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas fueron Oaxaca (61.6%), Hidalgo (60.2%) y Zacatecas (51.7%).

Las entidades federativas con menor tasa de informalidad fueron Nuevo León (12.5%), Sonora (12.1%) y Baja California Sur (6.18%).

Informalidad laboral según edad y escolaridad

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Población ocupada

La población ocupada de Recepcionistas, Trabajadores que Brindan Información y Telefonistas durante el segundo trimestre de 2024 fue superior en el tramo etario con 25 a 34 años concentrando 182k trabajadores de los cuales 73.6% corresponde a empleo formal (134k) y 26.4% a empleo informal (48k).

Respecto a los años de escolaridad, la población ocupada fue superior en el rango con 10 a 12 años de escolaridad concentrando 182k trabajadores de los cuales 75.6%  corresponde a empleo formal (138k) y 24.4% corresponde a empleo informal (44.5k).